央广网南昌3月11日消息(胡斐)3月10日,欧博abg江西省消费者协会发布“3・15”忠告,提醒消费者摒弃消费陋习,倡导理性消费,更好地维护自身合法权益。
购买农资谨防“李鬼”
俗话说:“民以食为天”。农资产品的质量好坏,往往关系到全年的收成。时下正值春耕春种时节,江西省消协提醒广大农民朋友,购买农资要谨防“李鬼”:
一是在购买种子、化肥、农药等农资产品时,一定要到有固定营业场所、证照齐全的农资经营单位购买,千万不能图一时便宜而向流动商贩购买农资。
二是购买农资时要仔细查看包装是否规范,标签是否完整,有无产品的合格证、商标标识、生产日期、保质期、厂家厂址及使用说明书等;同时,还应了解产品的成份和功能、适用环境和气候、播撒时节和施用种类等信息,按照说明正确使用。
三是购买时要向经销商索要购货发票,注明销售单位、购买时间、品名、规格、数量、价格、投诉电话等主要信息,并妥善保管。千万不要轻信销售商的口头承诺,因为如果出现质量问题,购货发票才是消费者的主要凭据。
四是使用购买的农资时,最好保留适量样品,并按产品的贮藏说明保存。一旦发现有质量问题,应立即向相关部门投诉举报,同时将样品送具有检测资质的机构进行鉴定,欧博官网为维护自身的合法权益提供有力的证据。
谨慎办理预付费会员卡
随着生活水平的不断提高,健身俱乐部、美容美发中心、洗车行等经营场所越来越热衷于推出“预付费式会员制消费”,即消费者预先交一笔钱,购买档次不同的会员卡,便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠。但江西省消协提醒消费者,要警惕“预付费会员卡”可能存在的消费欺诈,理性消费。
当前,“预付费会员卡”服务主要存在五大陷阱:一、消费者办理退款手续时,对方告知合同中已约定不能退款或需缴纳一定费用的手续费、违约金;二、经营者在签订合同时使用模糊语言,虚假宣传,规避问题;三、有的商家常借“开业促销”为名预售会员卡,但售卡后却迟迟不开张营业,当消费者提出退卡要求时,便以“即将开业”为由拖延退款;四、一些消费者在商家开业前办理年卡,商家称年卡有效期将从正式开业起计算,并承诺正式营业通知消费者,但开业后不通知;五、在商家更换法定代表人、店方倒闭甚至携款潜逃的情况下,消费者的合法权益很难得到维护。
因此,广大消费者在办理“预付费会员卡”时应注意:一要弄清自己是否长期需要此类服务;二是要确定商家的营业资质,即营业执照、行政许可事项等,应考察商家的信誉、经营状态,尽量选择那些规模大、设备齐全、信誉好的企业;三是尽量避免一次性购买较大额度的会员卡,以免一次投入过高,承担风险过大;四是在办理会员卡前,最好和商家签订书面合同,约定合同条款,逐条看清,做到心中有数,尤其是要详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款。特别要关注终止服务、转让等限制性约定;五是一定要留有票据及合同,以便日后维权。
房产消费谨防霸王条款
一、商品房预售
霸王条款1、业主在办理入住手续时,水电气等代收费用及物业费一并交齐,否则不交钥匙,不得进行装修。
消协忠告:业主买了房子,开发商就应按《商品房买卖合同》约定的时间交付房屋。水电气是业主与相应市政公用单位订立的另外一个合同关系,与开发商无关。此条款违反了《消法》第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”的规定。
霸王条款2、开发商若延期交房,每迟交一个月,按购房者已付房款3%计算向购房者支付违约金;购房者若未按期交清房款,开发商有权从购房者已交房款中,扣罚10%的违约金。
消协忠告:此格式条款规定的合同双方支付违约金的额度不对等,单方加重了消费者的责任,违反了《消法》第二十六条“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易消费者享有自主选择商品或者服务的权利”的规定,其内容无效。
二、房屋中介
霸王条款1、买受方如有反悔不买,或不按约定前来签订转让合同,致使无法完成签订合同之情形,则购房定金由出售方全部没收,同时支付给房屋中介佣金(总房款3%)作为居间方收取的从事中介业务所支出的必要费用。
消协忠告:当居间人(房屋中介)促成合同成立、交易成功的,按《合同法》四百二十六条之规定,委托人应当按照约定支付报酬。如居间人未促成合同成立的,按《合同法》四百十七条之规定,居间人不得要求委托人支付报酬,但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
霸王条款2、因买受方的原因,导致买卖合同无法签订或签订后未能履行的,出售方收取违约金并支付中介公司相当于没收违约金金额的50%,作为中介公司在委托期限内进行活动所发生的费用的补偿。
消协忠告:该条款显然违反了公平原则,排除了守约方依法获得违约金的权利,使中介公司无论是否居间成功,都可以获得报酬,与法律规定相悖。